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                      腾讯云 · 客服工单

                      腾讯云 · 客服工单

                      客服工单（Customer Service Ticket）深度融合客服接待的全流程，以工单为单位记录客户的问题和问题解决的每一环节。一方面大幅提升企业内外的业务流转，有效提升服务客户的效率和质量，另一方面为企业记录保存业务处理信息，最大化信息复用效率。...
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                      • 详情介绍

                      客服工单（Customer Service Ticket）深度融合客服接待的全流程，以工单为单位记录客户的问题和问题解决的每一环节。一方面大幅提升企业内外的业务流转，有效提升服务客户的效率和质量，另一方面为企业记录保存业务处理信息，最大化信息复用效率。

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